Rapida ed efficace: la conciliazione conquista sempre più spazio per la risoluzione delle controversie. Nel 2014 il servizio apposito messo in funzione dalla Camera di commercio ha ricevuto 452 domande. Inoltre, due terzi dei casi effettivamente avviati trovano una risoluzione soddisfacente per le parti, al massimo in 90 giorni. La materia nella quale vi sono state più domande è quella dei contratti bancari (24%), seguita dalle questioni condominiali (12%), che – sfatando il mito della perenne litigiosità – fanno anche registrare la percentuale più alta di accordi raggiunta. Il successo della mediazione interessa comunque tutto il Paese: i 102 sportelli camerali, che rappresentano l’11% del totale degli organismi iscritti nel Registro tenuto dal Ministero di Giustizia, hanno fatto fronte al 21% di tutti i procedimenti depositati nel 2014. Le mediazioni depositate nel 2014 alle Camere di commercio sono state 20.017, il numero più elevato dall’entrata in vigore del decreto legislativo che introduce l’obbligatorietà del tentativo di mediazione per una serie di ambiti settoriali del contenzioso civile. Unioncamere ha rilevato che oltre 2mila liti insorte tra cittadini e imprese, per un valore medio di 116mila euro, si sono risolte in soli 42 giorni con un accordo fra le parti, con un risparmio medio di 60 milioni di euro per le cause andate a buon fine.